Chez Culligan, excellence est le maître mot. Nos fontaines ont été testées, examinées, approuvées et certifiées par les principaux organismes de normalisation et de certification mondiale pour que vous puissiez avoir une confiance totale en nos produits.
Découvrez-en plus sur les différentes certifications de nos fontaines à eau nouvelle génération
L’Attestation de Conformité Sanitaire (ACS) est un agrément officiel délivré par la Direction Générale de la Santé, qui est devenue obligatoire en France depuis le 24 décembre 2006.
Quelle est la signification de cette certification ?
Le système de l’ACS permet d’évaluer l’aptitude d’un produit à entrer en contact avec l’eau destinée à la consommation humaine, au regard des dispositions réglementaires en vigueur.
La norme officielle requise par l'Union Européenne pour tous les équipements électriques et électroniques qui sont distribués pour la première fois dans la communauté européenne.
Quelle est la signification de cette certification ?
Marque européenne par laquelle un fabricant déclare que le produit est conforme à la législation de l’Union européenne en matière de santé, de sécurité et de protection de l’environnement.
La norme NSF est une norme reconnue internationalement qui assure que les produits ont été testés et vérifiés pour répondre à des critères stricts de santé publique et de sécurité.
Quelle est la signification de cette certification ?
La norme NSF garantit que les produits répondent aux normes rigoureuses de santé publique et de sécurité, assurant leur fiabilité et leur qualité pour un usage sûr et conforme aux réglementations en vigueur.
Le badge EcoVadis est une reconnaissance internationale de la performance des entreprises en matière de responsabilité sociétale (RSE). Il évalue des critères environnementaux, sociaux et éthiques, garantissant ainsi que les entreprises respectent des standards élevés de durabilité.
Quelle est la signification de ce badge ?
Le badge EcoVadis certifie que notre entreprise respecte des normes strictes en matière de développement durable, d'éthique, et de responsabilité sociétale. Il atteste de notre engagement à réduire notre impact environnemental et à promouvoir des pratiques commerciales transparentes et éthiques.
Culligan s'engage à installer le matériel sous deux semaines, à réception de la commande.
Culligan s'engage à assurer une maintenance annuelle des équipements à compter de la date d'installation dans le cadre d'une offre location-entretien.
Dans le cas peu probable d'une maintenance curative, Culligan s'engage à procéder aux dépannages requis sous les meilleurs délais.
Avec un réseau de 70 agences partout en France, Culligan vous assure une proximité de service où que vous soyez.
En plus du délai légal de rétractation, Culligan vous accorde un droit de rétractation de 30 jours à compter de la date d'installation de votre appareil. Droit de rétractation applicable par les Concessions dont les CGV le prévoient.
Ce droit est exercé selon les mêmes modalités que le délai légal de rétractation des ventes hors établissement.
Les frais de désinstallation sont pris en charge par Culligan.
Les éventuelles prises électriques réalisées et raccordement de mise à l'égout ainsi que les trous d'accroche restent en l'état. La partie de canalisation ouverte pour l'installation de l'appareil est remplacée par un raccordement multicouche ou équivalent.
Consultez notre page de FAQ pour trouver toutes les réponses à vos questions.
Consulter notre FAQVous avez des demandes sur l’entretien, le suivi et le dépannage de votre matériel ? Culligan est là pour vous
Contacter notre service client